致力于推動(dòng)我國零售行業(yè)管理、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,秉承誠信、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念
日期:2023-10-16返回列表
威店臺卡下單送餐模式,一般用于快餐店、米粉店等,顧客落座后,掃桌臺碼下單,等待商家送餐到桌。
該模式能幫助商家規范點(diǎn)餐流程,方便商家點(diǎn)對點(diǎn)知道是哪桌的顧客點(diǎn)的餐,提高上菜效率。
PART.01
商戶(hù)平臺設置
1)開(kāi)啟參數系統/系統參數/網(wǎng)店參數:掃碼點(diǎn)餐模式 選擇 臺卡下單送餐
檔案 /臺卡檔案 :新增臺卡號
新增完臺卡后,點(diǎn)【導出臺卡二維碼】,把二維碼張貼在桌臺上
PART.02
餐飲小程序
掃桌臺碼(就是臺卡檔案的二維碼)
小程序效果:左上角顯示 臺卡名稱(chēng)(注意是臺卡名稱(chēng))
點(diǎn) “開(kāi)始點(diǎn)餐” 或 “點(diǎn)餐” ,跳轉到 點(diǎn)餐模塊 ,并彈出 就餐人數選擇
① 左上角顯示 臺卡名稱(chēng)、就餐人數
② 顯示臺卡名稱(chēng) ,可以點(diǎn)擊重新掃另一個(gè)臺卡碼(例如換桌)
③ 顯示就餐人數 ,可以點(diǎn)擊重新輸入(例如人數變動(dòng))
下單完成后,在訂單界面,左上角顯示人數,中間顯示臺卡名稱(chēng)
PART.03
收銀臺接單
POS前臺如果設置自動(dòng)接單,收銀員必須先當班;
如果未當班,則自動(dòng)接單功能無(wú)效如果顧客用游客(就是不注冊會(huì )員)下單,用戶(hù)名取的id ,手機號統一顯示138**1111
更多功能-系統設置-功能設置:標題工具欄設置,勾上 餐飲訂單 ,保存
② 數字:統計當前登錄門(mén)店待接單的訂單數
③ 餐飲訂單模塊:這個(gè)界面不會(huì )自動(dòng)刷新(也就是不會(huì )自動(dòng)顯示新訂單,需要點(diǎn)查詢(xún)才會(huì )顯示新訂單),但是不影響自動(dòng)接單功能
① 選擇接單方式,指定廚打打印機、客單打印機、出品標簽機
② 廚打小票字體設置:更多功能-系統設置-小票設置
③ 餐飲標簽:更多功能-標簽打印-新增條碼標簽模版
① 小程序下單
② 安卓收銀臺語(yǔ)音播報:您有新的餐飲網(wǎng)店訂單 和 通知,接收到新訂單,狀態(tài):待接單
③ 點(diǎn)【手動(dòng)接單】,狀態(tài)更新為:備餐中,右邊顯示【訂單完成】按鈕,并打印廚打小票、客單小票、標簽小票
三張小票上都會(huì )打印 臺卡名稱(chēng)及就餐人數
④ 接單后,可以在后臺交易流水報表查到銷(xiāo)售單
⑤ 根據后臺設置的訂單自動(dòng)完成時(shí)間,訂單自動(dòng)更新為“已完成”
⑥ 小程序訂單更新為“已完成”
我的-我的訂單-全部:訂單狀態(tài)“已完成”
與手動(dòng)接單不同點(diǎn):收銀臺收到語(yǔ)音播報 和 通知 ,同時(shí) 把新訂單 自動(dòng)更新為 “備餐中”
操作【訂單退款】,微信有服務(wù)通知